丝路文学

丝路文学>现代物流学知识点 > 第6部分(第3页)

第6部分(第3页)

积极开创中国物流学科体系的建立、发展与完善工作。广泛开展物流研究会、学会、协会活动。早日使

中国的物流理论与实践呈现出一个蓬勃发展的新局面。

2。3。3 物流质量的指标体系

物流指标是衡量企业内部和外部各种物流活动质量的客观标准。其体系结构见图 2…1。

内部指标衡量物流系统中物流及其内部构成的执行情况,如车间、仓库和运输设备。内部指标有机

器,仓库容量和车辆设施。外部指标反映了一些非机构实体对物流的期望,如顾客,证券市场,政府和

第三方代理商。这些指标包括纠错反应时间,运送次数,集中和运送准确率。外部指标因外部实体所涉

及的范围不同而有明确的界定。对于顾客,接受一个公司的服务就要看它所提供的服务时间,费用和质

量如何。而银行投资机构则着重系统运行。值得注意得是内部指标往往影响外部指标,而外部指标典型

地来源于经济和服务。

物流指标

外部内部

系统政府功能其它客户

运输仓储购买其它

全部个体单位

图 2…1 物流指标体系结构图

指标可分为经济性和非经济性。经济性指标针对费用、收入或利润,最常用的经济指标是单位运输

费用,运作费率(费用净销售额)和库存交易率。非经济性指标则和服务、生产能力或利用率相关,

典型的非经济指标是机器利用率,次品率和及时送达率。

根据战略性需要、操作的重点和水平的不同,指标又有战略性指标和操作性指标之分。战略性指标

着重于系统整体的运作,而操作性指标着重于单位产品或机器运转水平。

2…12

衡量物流质量,要根据物流服务的最终目标确定的”目标质量”和各物流环节中的“分目标”细分,

在以后的章节里将会逐项介绍。此处强调的是首先要建立物流质量指标体系,指标体系的建立对分目标

的结构有系统指导意义。

物流服务目标质量的内容如图2…2。

信息工作质量指标

运输工作质量指标

配送工作质量指标

工作质量指标

仓库工作质量指标

流通加工工作质量指标

物流服务目

包装工作质量指标

标质量指标

信息工程质量指标

运输工程质量指标

请勿开启浏览器阅读模式,否则将导致章节内容缺失及无法阅读下一章。

相邻推荐:猫猫我每天醒来都在魔尊床上  苍狼与白鹿  极品花都邪少  杀手的任务穿越  暧昧生活  师弟也重生了[穿书]  非零战绩  被迫成为系统后我成了男主白月光  魅魔算恶魔吗  误惹两个校草哥哥  大区经理  [偷星九月天同人] 穿越偷星,我成了黑月铁骑  十七张肖像画召唤缪斯  超级直播打赏系统  娱乐:让你上台表演,你上台炫富  你为什么是穷人  侯门娇宠:重生农家小辣妃  反派炮灰靠恋爱综艺洗白  红色风暴  全民修武  

已完结热门小说推荐

最新标签